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风控客服招聘 - 北京易点淘网络技术有限公司
工作经验
工作性质
全职
学历要求
本科以上
薪资待遇
8000-9000
招聘人数
发布时间
2021-06-26
工作地点
北京-海淀区
福利待遇
技能要求: 信贷管理,风险评估,授信审查,电话协调派单,企业征信,资料审查 安排上门签约:合理的按照各区域上门时效与客户约定上门时间,并督促工程师上门按照签约内容完成签约1、邀约客服:在*大限度满足客户上门需求前提下,依照政策与时效要求,及时、准确完成邀约、派单 环节的操作,以及后续突发情况的协调和解决,保证上门邀约工作的顺利开展,给客户提供*佳体验; 2、监控:通过远程监控、督导等手段,保证工程师上门的及时性,操作的规范准确,确保签约业务的有 效办理; 3、上门小助手:及时响应销售问题,并跟进解决; 4、根据内部客户的不同需求进行沟通,提供应有的支持; 5、提高自身业务能力,提出优化改进意见 任职资格:1、 本科及以上学历,20届~21届。 2、 有互联网公司、 银行、金融等相关类似岗位经验,或运营、 客服, 业务支持岗, 风控审核等相关工 作经验者优先; 3、有较强的服务意识和奉献精神, 思路开阔、灵活,具有较强的学习与探索能力,能够独立、积极、 主动发现业务问题。 4、 具有较强的定性、定量分析能力,具有准确把握政策的能力,责任心强,有良好的合作精神,沟通能力较强;能够承受较强的工作压力;
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